Allgemeine Geschäftsbedingengen

1. Allgemeines, Geltungsbereich dieser AGB

1. 1. Für die zwischen brot&pfeffer GmbH., Eisenbahnstrasse 2, 79541 Lörrach-Haagen, vertreten durch die Geschäftsführer: Karl Franek, und Antonio Giaggeri (im Nachfolgenden: brot&pfeffer GmbH genannt) und dem Besteller (im Folgenden: KUNDE genannt) geschlossenen Verträge gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es wird der Einbeziehung von eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, die Parteien vereinbaren hierzu etwas anderes.
   2. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden auch per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Beim Einsatz von SPAM-Filtern ist sicherzustellen, dass alle von der brot&pfeffer GmbH oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

1. Jugendschutz

1. 1. Mit seiner Bestellung bei der brot&pfeffer GmbH bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet habt.
   2. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Bei der Zustellung ist der beauftragte Logistikdienstleister berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen. 
   3. Sofern nicht volljährige Personen Bestellungen veranlassen, widerruft die brot&pfeffer GmbH hiermit bereits vorsorglich den Vertrag gem. § 109 BGB. Die für den unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen sorge- bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Personen haften gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für alle entstehenden Schäden aus den unter falschen Angaben gemachten Bestellungen.

1. Zustandekommen des Vertrages 

1. 1. Die Warenangebote im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Kaufangebot des Kunden). 
   2. Eine Bestellung über den o.g. Internet-Shop von der brot&pfeffer GmbH stellt jeweils ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die brot&pfeffer GmbH kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen, nachdem der Kunde sein Angebot abgesendet hat, annehmen, indem die brot&pfeffer GmbH dem Kunden eine Auftragsbestätigung zukommen lässt, wobei für den Vertragsschluss auf den Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden oder auf die Lieferung der bestellten Ware an den Kunden (maßgeblich hierbei ist der Zugang der Ware beim Kunden) oder auf die Zahlungsaufforderung von der brot&pfeffer GmbH an den Kunden nach Abgabe der Bestellung abzustellen ist. 

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem die erste Alternative eintritt. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme des Angebotes, so ist der Kunden nicht mehr an sein Angebot gebunden.

1. 1. Der Vertragstext wird von der brot&pfeffer GmbH nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Der Kunde kann die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken durch die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken und erhält nach der Bestellung eine E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. 
   2. Die Vertragssprache ist deutsch.

1. Bestellablauf 

Der Kunde kann sein Kaufangebot derzeit auf folgende Weise abgeben: telefonisch, schriftlich per E-Mail oder über unseren Onlineshop abgeben. Die vom Kunden übermittelten Daten werden nur für die Durchführung und Lieferung der Bestellung verwandt und von brot&pfeffer GmbH nicht an Dritte weitergegeben. Bestellungen über den Onlineshop von brot&pfeffer GmbH werden wie folgt aufgegeben:Geben Sie die gewünschte Anzahl im Feld Menge ein und legen das gewünschte Produkt Ihrer Wahl mittels des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb. 

1. 1. Sie können den Warenkorb jederzeit über das „Warenkorbsymbol“ im Informationsfeld auf der linken aufrufen. Überprüfen Sie Ihre Auswahl. Die Anzahl der Flaschen können Sie über die Eingabe der gewünschten Flaschenzahl ändern und die gewünschte Anzahl des jeweiligen Produkts eingeben. 
   2. Anschließend können Sie den Einkauf fortsetzen oder Sie gelangen über die Schaltfläche „ZUR KASSE“ zum nächsten Bestellabschnitt.
   3. Im nächsten Schritt haben Sie drei Auswahlmöglichkeiten, die Bestellung aufzugeben: 

1. Anmeldung für registrierte Kunden. Mit der Eingabe der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem Passwort gelangen Sie sodann weiter.

oder

1. Bestellung als „Gast“ aufgeben („Ohne Registrierung bestellen“ auswählen)

oder

1. Bestellen und als Kunde registrieren. Nun tragen Sie Ihre persönlichen Angaben ein.

1. 1. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie zur Auswahl der Versandart
   2. Im folgenden Abschnitt können Sie die gewünschte Zahlart auswählen.
   3. Anschließend wird Ihnen nochmals der gesamte Warenkorb angezeigt. Sollten Änderungen notwendig sein, können Sie diese noch vornehmen. 
   4. Bevor Sie die Bestellung aufgeben können, können Sie nochmals die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufrufen und zur Kenntnis nehmen. 
   5. Abschließend geben Sie Ihre Bestellung mit dem Button "Kaufen“ rechtsverbindlich auf.
2. Preise und Zahlungsarten

1. 1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Alle Preise verstehen sich als Endpreise, also inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. der Verbrauchssteuer. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Zusätzliche Kosten für Sonderzustellungen oder Kosten, die infolge mehrmaliger Zustellversuche entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
   2. Als Zahlungsarten bietet brot&pfeffer GmbH derzeit folgende Möglichkeiten an:

- Zahlung per Rechnung- Barzahlung bei Abholung

1. 1. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse/Überweisung“ wird Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung genannt und die Ware nach Zahlungseingang gelierfert. Sollten Sie als Zahlungsart „Überweisung/Vorauskasse“ gewählt haben, reserviert die brot&pfeffer GmbH die betreffende Ware nach Eingang Ihrer Bestellung für einen Zeitraum von 14 Tagen, beginnend mit dem Datum der Vorausrechnung. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung, erlischt die Reservierung.

1. Versandkosten

Die Versandkosten können der konkreten Angabe im Bestellablauf entnommen werden. Eine kostenlose Abholung im Ladengeschäft ist möglich. 

1. Lieferung

1. Die Lieferungen erfolgen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 
2. Abholung im Ladengeschäft von brot&pfeffer nach Vereinbarung (Selbstabholung).
3. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder Spedition. Die Standardlieferzeit wird mit 3-4 Werktagen angegeben, wobei eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ausgeschlossen wird. 
4. Aus verpackungstechnischen Gründen können nur 1, 2, 3, 6, 12, und 18 Flaschen - beliebig sortiert - bestellt werden.
5. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist die brot&pfeffer GmbH dazu berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden, inklusive etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ebenso geht für den Fall des Annahmeverzuges durch den Kunden die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Sache auf den Kunden über.
6. Ist der Kunde kein Verbraucher, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

1. Widerrufsbelehrung

Verbraucher i.S.d. § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: brot&pfeffer GmbH, Eisenbahnstrasse 2,  79541 Lörrach-Haagen E-Mail: info@brotundpfeffer.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

1. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)An brot&pfeffer GmbH, Eisenbahnstrasse 2,  79541 Lörrach-Haagen E-Mail: info@brotundpfeffer.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)Bestellt am (*)/erhalten am (*)Name des/der Verbraucher(s)Anschrift des/der Verbraucher(s)Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) Ende der Widerrufsbelehrung

1. Rücksendemodalitäten

1. Der Kunde ist angehalten, Beschädigungen und Verunreinigungen zu vermeiden, damit die Ware in wiederverkaufsfähigem Zustand an die brot&pfeffer GmbH zurückgesandt werden kann. Hierfür sollte möglichst die Originalverpackung verwandt werden. Sollte die die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, kann der Kunde mit einer anderen geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden sorgen. 
2. Der zuvor genannte Absatz ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts. 

1. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so sollte der Kunde Sie solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller reklamieren und unverzüglich Kontakt mit der brot&pfeffer GmbH aufnehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden und deren Durchsetzung, insbesondere seiner Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Die brot&pfeffer GmbH wird dadurch ermöglicht, seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

1. Eigentumsvorbehalt

brot&pfeffer behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. 

1. Gewährleistung

1. Bei allen Waren aus dem Shop von LÄKA by brot&pfeffer bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer im Sinne des BGB, so ist dieser aufgrund § 377 HGB zur unverzüglichen Mängelrüge verpflichtet. Er muss also den Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware von der brot&pfeffer GmbH schriftlich anzeigen. Unterlässt er dies, so ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.

1. Streitschlichtung
   1. Hiermit informieren wir Sie über die Online Dispute Resolution (ODR). Unter folgendem Link stellt die EU eine Streitschlichtungsplattform zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 
   2. Gem. § 36 Abs. 1 Nr. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weisen wir darauf hin, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Gerichtsstand

1. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der brot&pfeffer GmBH das für den diesseitigen Firmensitz zuständige Gericht in Lörrach.
2. Unabhängig hiervon ist die brot&pfeffer GmbH in jedem Falle berechtigt, gegen den Kunden an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand Klage zu erheben.
3. Ist der Kunde hingegen Verbraucher im Sinne des BGB, so gilt Folgendes:Klagen von brot&pfeffer gegen den Kunden sind entsprechend des gesetzlichen Gerichtsstandes nach § 13 ZPO am Wohnsitz des Kunden zu erheben.

Stand: November 2020